المهارات السلوكية والإشرافية للإدارة التنفيذية
النتائج المتوقعة :
- التعرف علي أبعاد السلوك التنظيمي والعوامل المؤثرة فيه.
- فهم خصائص السلوك الفردي والجماعي والشخصية الإنسانية.
- صقل مهارة التعامل مع المرؤوسين والآخرين في المواقف المختلفة وتعديل السلوك.
- فهم طبيعة الدور الإشرافي وأسسه العلمية والعملية.
صقل مهارة التخطيط ووضع الأهداف وتنمية القدرات الابتكارية لحل المشكلات
الموضوعات الرئيسية :
- المهارات السلوكية:-
- طبيعة العلاقة المتفاعلة بين المؤسسة والعوامل البيئية المحيطة بها والمؤثرة علي سلوك العاملين فيها.
- الإدراك والاتجاهات والعوامل المؤثرة فيها وطرق تطويرها.
- الشخصية الإنسانية ودورها في تكوين السلوك الإنساني في العمل.
- السلوك الفردي والجماعي وفرق العمل.
- الاتصالات: فهم النفس والآخرين . تبادل المعلومات . المشكلات الاتصالية . مداخل حلها.
- التغيير ونموذج تعديل السلوك.
- متابعة تطوير المهارات السلوكية لتحقيق نتائج العمل ومصالح الموظفين.
- المهارات الإشرافية:-
- طبيعة وأهمية الدور الإشرافي للإدارة التنفيذية والعوامل المؤثرة في هذا الدور.
- مهارة التخطيط ووضع الأهداف لفاعلية النتائج.
- مهارة الابتكار والتفكير الإبداعي لحل المشكلات.
- مهارة فهم السلوك الإنساني في مجال العمل وعملية تحفيز المرؤوسين.
- مهارة الاتصال وتبادل المعلومات وإدارة الاجتماعات.
- مهارة المتابعة وتقييم الأداء لزيادة فاعلية النتائج.
- مهارة التغيير والتطوير للتحسين المستمر.
- الات عملية
المجموعة المستهدفة :
المديرون ورؤساء الأقسام ورؤساء مجموعات العمل ومشرفوا الخط الأول
المدة الزمنية :
6 أيام
التوقيت :من 27/3/2012 إلى 5/4/2012
اضف تعليق :
