ادارة التسويق :
- استراتيجيات البحث عن العملاء المرتقبين
- اساسيات وتقنيات البيع للمبتدئين
- مهارات اتمام العملية البيعية وأعمال المتابعة والتقارير
- خدمة العملاء عبر الانترنت
- أسس الخدمة المتميزة
- إدارة علاقات العملاء CRM
- الاشراف الفعال على أعمال البيع
- استراتيجيات تسويق الخدمات عبر التليفون
- طرق إعداد الخطة التسويقية الاستراتيجية
- المنظومة المتكاملة لرضاء العملاء
- الأساليب الحديثة في التنبؤ بالمبيعات
- استراتيجيات التسويق المباشر
- تنمية مهارات مدير التسويق الناجح
- الدبلوم المهني في التسويق
- Call center skills مهارات التحدث مع العملاء عبر الهاتف
- قياس وتقييم كفاءة نشاط إدارة التسويق
- طرق وأساليب إعداد دراسات وبحوث السوق الميدانية
- مهارات الاتصال وفن الالقاء والعرض والتأثير
- الطرق والأساليب المتقدمة للبيع
- ( الاستخبارات التنافسية )" competitive Intelligence
- التسويق الالكتروني E - Marketing
- كيف تروج منتجاتك ( الاتصالات التسويقية المتكاملة )
- استراتيجيات وإعداد الخطط التسويقية وتنشيط المبيعات
- أسس إدارة المبيعات لمديري المبيعات
- استراتيجيات التسويق في ظل المنافسة وبناء فرق العمل التسويقي
