كيفية استخدام الأساليب الاحصائية الحديثة لتطبيق نظم إدارة الجودة بالمنشآت والمنظمات .

• مقدمة عامة عن مفهوم الجودة
• الجودة من وجهة نظر تقيمية
• ضبط الجودة
• الخطوط العملية لضبط الجودة
• عناصر ضبط الجودة
• توكيد الجودة
• أنواع خصائص الجودة
• تكاليف الجودة
• التقنيات العملية لضبط الجودة
• تقنيات الضبط الاحصائى

مديرو الجودة بالشركات الصناعية والخدمية .

3 أيام تدريبية

التوقيت  :من 6/9/2011 إلي 8/9/2011

           من 28/2/2012 إلي 1/3/2012